“British Council Việt Nam làm ăn không chuyên nghiệp khi trễ hẹn nhiều lần, không thông báo cho khách hàng, để khách hàng phải chủ động hỏi và nhiều khi cũng không hồi âm lại.” Không liên quan tới việc thi IELTS nhưng liên quan tới thủ tục gây bực mình mình đã trải qua ở British Council VN, mà cụ thể ở Hồ Chí Mình. —-